Avrupa Kanser Enstitüleri Birliği Akreditasyonu

Anadolu Sağlık Merkezi Hastanesi, Avrupa Kanser Enstitüleri Birliği (OECI) tarafından 2. kez akredite edildi. Kanser alanındaki sağlık hizmetlerinin uluslararası kalite standartları doğrultusunda yürütüldüğünü ortaya koyan akreditasyon, hastanenin kalite süreçlerini sürekli geliştirme yaklaşımını da destekliyor.

OECI akreditasyonu; kanserden korunma, tanı ve tedaviden destekleyici bakıma, sağlık çalışanlarının eğitiminden bilimsel araştırmalara ve kanser merkezlerinin yönetimine kadar kanser hizmetlerinin farklı aşamalarını kapsıyor. Anadolu Sağlık Merkezi Hastanesi'nde bu standartlara “sürekli uyum” yaklaşımıyla hareket edilmesi, kalite ve hasta güvenliğinin günlük sağlık hizmeti sunumunun bir parçası olarak ele alınmasını sağlıyor.

Anadolu Sağlık Merkezi Hastanesi, OECI akreditasyonunun yanı sıra Avrupa Tıbbi Onkoloji Derneği (ESMO) tarafından da yedinci kez akredite edildi. ESMO akreditasyonu ise özellikle kanser hastalarına sunulan destekleyici ve palyatif bakım hizmetlerinin niteliğine odaklanıyor.

OECI nedir?

OECI (The Organisation of European Cancer Institutes), Avrupa ve yakın coğrafyadaki kanser merkezleri arasında iş birliğini geliştiren; kanser alanında topluma sunulan sağlık hizmetlerini güçlendirmeyi, eğitim ve araştırmaları geliştirmeyi amaçlayan bir kuruluştur.

OECI, iş birliği kapsamında üyelerinin sağlık hizmetlerinde mükemmelliğe ulaşmalarını destekliyor. Bu yaklaşım, kanser insidansı ve ölüm oranlarının azaltılmasının yanı sıra tüm hastaların yüksek kalitede sağlık hizmetine eşit şekilde erişebilmesini de hedefliyor.

OECI akreditasyonu hangi alanları kapsıyor?

Kanserle ilgili tüm sağlık hizmetlerine odaklanan OECI, sağlık kuruluşlarına hizmetlerin bilimsel ve güncel bilgiye uygun şekilde sunulmasını destekleyen, net olarak tanımlanmış standartlar sunuyor.

Bu standartlar, sağlıklı bireylerin kanserden korunmasından kanser hastalarının destekleyici bakımına kadar farklı süreçleri kapsıyor. Bunun yanı sıra sağlık çalışanlarının eğitimi, kanser alanındaki araştırmalar ve kanser merkezlerinin yönetimine ilişkin standartlar da değerlendirme kapsamında bulunuyor.

Bu kapsamlı yaklaşım sayesinde kanser hizmetleri yalnızca tedavi süreciyle sınırlı olarak değil, hastanın sağlık hizmeti yolculuğunun farklı aşamalarıyla birlikte ele alınıyor.

OECI akreditasyonu neden önemli?

OECI akreditasyonu, sağlık hizmetlerinin yüksek nitelikte, bilimsel ve güncel bilgiye uygun olduğunun uluslararası bağımsız bir değerlendirme sürecinden geçirilmesini ifade ediyor.

Akreditasyon süreci, kanser alanındaki sağlık hizmetlerinin belirlenen standartlara uygunluğunun değerlendirilmesinin yanı sıra sağlık kuruluşlarının kalite süreçlerini sürekli geliştirmelerini de destekliyor.

Anadolu Sağlık Merkezi Hastanesi açısından OECI akreditasyonu, kanser alanında sunulan sağlık hizmetlerinin uluslararası standartlar doğrultusunda yürütülmesine yönelik yaklaşımın değerlendirilmesi açısından önem taşıyor. Aynı zamanda hastalar ve çalışanlar başta olmak üzere tüm paydaşlar açısından güven unsurunu destekliyor ve uluslararası sağlık turizmi alanında tanınırlığa katkı sağlıyor.

Akreditasyon denetimlerine nasıl hazırlanılıyor?

Anadolu Sağlık Merkezi Hastanesi Kalite ve Hasta Güvenliği bölümü, tüm akreditasyon denetimlerine sürekli hazır olmayı hedefleyen bir yaklaşım uyguluyor. Bu yaklaşımın temelinde ilgili standartlara “sürekli uyum” prensibi bulunuyor.

Hastanedeki her çalışanın görevini ilgili standartlara, prosedürlere, talimatlara ve güncel bilimsel ve mesleki bilgiye uygun şekilde yürütmesi, kalite standartlarına sürekli uyum sağlanmasını destekliyor. Böylece kalite standartları yalnızca denetim dönemlerinde değil, günlük sağlık hizmeti sunumunun da bir parçası haline geliyor.

Bu yaklaşım doğrultusunda ilgili standartlara yönelik öz değerlendirmeler rutin olarak yılda en az bir kez gerçekleştiriliyor. Akreditasyon denetimlerinden birkaç ay önce öz değerlendirme yeniden yapılarak standartlar gözden geçiriliyor. Uyum sağlanması gereken yeni standartlar bulunması durumunda gerekli çalışmalar gerçekleştiriliyor ve eksiklikler tamamlanıyor.

OECI denetim süreci nasıl gerçekleşiyor?

OECI akreditasyon sürecinde öncelikle kapsamlı bir öz değerlendirme gerçekleştiriliyor. Öz değerlendirme sonucunda elde edilen bilgilerin tamamı OECI'nin sistemine kaydediliyor.

Bu bilgiler üzerinden denetçiler tarafından ilk değerlendirme gerçekleştiriliyor. Süreç içerisinde gerekli görülen durumlarda yeni bilgi ve veri talepleri iletiliyor ve bunlara ilişkin yanıtlar hazırlanıyor.

Sonraki aşamada OECI denetçilerinden oluşan bir ekip hastaneyi ziyaret ediyor. Denetim sırasında ağırlıklı olarak klinik alanlarda görev yapan çalışanlarla görüşmeler gerçekleştiriliyor; hastanenin dokümanları ve kanser hastalarına ilişkin verileri inceleniyor.

Denetim ekibinin hastaneden ayrılmasının ardından, uyum sağlanması gereken veya geliştirilmesi beklenen standartlarla ilgili aksiyon planları talep ediliyor. Bu aksiyon planları multidisipliner ekipler tarafından hazırlanıyor.

Hazırlanan aksiyon planlarının değerlendirilip onaylanmasının ardından akreditasyon süreci tamamlanıyor.

Anadolu Sağlık Merkezi Hastanesi'nin OECI akreditasyon sürecinde öz değerlendirme aşamasının onaylanması yaklaşık bir yıl, denetim sonrasında hazırlanan aksiyon planlarının onaylanması da yaklaşık bir yıl sürdü. Böylece tüm süreç yaklaşık iki yılda tamamlandı.

Akreditasyonun sağlık hizmetlerine katkısı

Kalite standartlarına “sürekli uyum” yaklaşımı, sağlık hizmetlerinin niteliğinin sürdürülebilir şekilde geliştirilmesini destekliyor.

Anadolu Sağlık Merkezi Hastanesi'nde bu yaklaşım, hastalara ve topluma sunulan sağlık hizmetlerinin kalite standartları doğrultusunda yürütülmesine katkı sağlıyor. Değişen ekonomik ve sosyal koşulların nitelikli sağlık hizmeti sunumunu zorlaştırdığı bir ortamda, kalite standartlarının korunması ve geliştirilmesine yönelik çalışmalar sürdürülüyor.

Bu süreçte akreditasyonlar yalnızca belirli bir dönemde gerçekleştirilen denetimler olarak değil, sağlık hizmetlerinin sürekli olarak gözden geçirilmesini ve geliştirilmesini sağlayan bir kalite yönetimi yaklaşımının parçası olarak ele alınıyor.

OECI ve ESMO akreditasyonlarıyla bütüncül kalite yaklaşımı

Anadolu Sağlık Merkezi Hastanesi'nin OECI akreditasyonunun yanı sıra ESMO tarafından yedinci kez akredite edilmesi, kanser hizmetlerinde farklı alanlardaki kalite standartlarına yönelik çalışmaların sürdürüldüğünü gösteriyor.

ESMO akreditasyonu özellikle kanser hastalarına sunulan destekleyici ve palyatif bakımın niteliğine odaklanıyor. Bu kapsamda hastanelerin yalnızca kanser tedavisine değil; ağrı gibi semptomların yönetimine, psikososyal desteğe ve yaşam kalitesinin korunmasına da odaklanması önem taşıyor.

Bu yaklaşım, kanser hastalarının tedavi sürecinin yanı sıra destekleyici bakım ihtiyaçlarının da bütüncül olarak ele alınmasını destekliyor.

Gelecek dönemde hangi çalışmalar yürütülüyor?

OECI ve ESMO dahil olmak üzere akreditasyon sistemleri, sağlık kuruluşlarını hastaların ve toplumun yararına olacak şekilde güncel bilimsel bilgiye uyum sağlamaya teşvik ediyor. Bilim ve teknolojinin sürekli gelişmesiyle birlikte akreditasyon standartları da güncelleniyor ve yenileniyor.

Anadolu Sağlık Merkezi Hastanesi'nde yenilenen standartlara uyum sağlamak amacıyla farklı alanlarda çalışmalar yürütülüyor.

Bu çalışmalar arasında sağlık sektörünün çevre üzerindeki olumsuz etkilerini azaltmaya yönelik sürdürülebilirlik çalışmaları, kanser hastalarıyla ilgili veri yönetimi ve sağlıkta yapay zekâ kullanımıyla ilgili standartlara uyum çalışmaları bulunuyor.

Bunların yanı sıra özellikle klinik süreçlere yönelik risk yönetimi çalışmaları da sürekli olarak gözden geçiriliyor ve yenileniyor.

OECI akreditasyonunun 2. kez alınması, Anadolu Sağlık Merkezi Hastanesi'nin kanser alanındaki sağlık hizmetlerinde uluslararası kalite standartlarına uyumunu sürdürme ve sağlık hizmetlerinin niteliğini sürekli geliştirme yaklaşımının bir göstergesi olarak öne çıkıyor.